身に覚えのないクレジットカード決済の請求がきました。
まず、こういう類の事が身に降りかかったのは初めてなので、何をしていいかわからないので、クレジットカード会社へ連絡して指導を仰ぎました。
クレジットカード会社へ連絡して問い合わせてみた
クレジットカード会社では、まず請求した業者へ問い合わせをしてみてください、と言われました。
- 購入内容を問い合わせる
- 身に覚えのない請求である事を伝える
クレジットカード会社では、身に覚えのない請求だ!と本人が言っても裏が取れないので、それはそうか…と納得。
請求業者へ問い合わせをした
請求業者はGoogle。
どうやって問い合わせしたらいいの〜?と、軽くパニックになりながらGoogleで検索しました。
そうしたら、こういう類の申し立てするリンクがありましたので、そちらから飛びました。
『許可のない購入の報告』というタイトルで、異議申し立てができるフォームがありましたので、そちらに入力。
申請してみました。
受け付けると、メール返信がありました。
回答までに最大2週間位かかるようです。
問い合わせも大変だし面倒くさい!引っかかった自分か悪いんだけど。(泣)
自分が購入してもいないものの支払いなんて、絶対嫌ですよ〜!
そう思って、各方面に問い合わせし、手続きを取っています。
非常に面倒くさい作業です。
やらかしてしまった上、いろいろと気に病みます。
方々に個人情報(クレジットカード情報)が流れて行って、被害が拡大するかも…とか、いろいろ心配です。
とりあえず、問い合わせ内容の回答を待ちます。
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